Отзывы о компании Магазин Мебели - Perfect Room
- Іван
Дуже задоволений роботою компанії та самим товаром-замовлення виконали доволі швидко,а якість стінки дійсно на європейському рівні,рекомедую!
- Элина Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
менеджер общительный, проконсультировал хорошо. товар не заказала, т.к. не устроила цена.
- Юлия Ш.
Отзыв о компании, а не о качестве товара.
Заказ был на подарок. Выбрали и сразу оплатили.
2дня не перезв. Я написала, чтобы со мной связались. Когда позвонили, то оказалось, что НЕ НАДО было сразу платить, т к товаров может неоказаться на складе, а то что на сайте все написано в наличии в 7дней и кнопка оплатить активна, то это сайт кривой. Потом когда звонила уточнить адрес -тел был не доступен, в 18:05 абонент на связи - звоню: "мы работаем с9 до6" в итоге кресло с пинка выслали аж на13й день(- Комментарий продавца
Всі меблі ми веземо під замовлення,що також вказано на сайті,а терміни коливаються залежно від завантаженості пропускних пунктів на кордоні і переважно не займають більше 7 днів,але інколи бувають ось такі форс-мажори,за що компанія простить вибачення.
Ми завжди стараємось зробити так,щоб наші клієнти залишились задоволені товаром і співпрацею з нами.
З повагою,компанія PerfectRoom. - Покупатель
Я вижу тут корень проблемы в расхлябанном и иногда даже пренебрежительном отношении менеджера компании к покупателям. Особенно в беседах по телефону. Если бы сиситема работала отлаженнее, то можно было бы постараться уложиться в срок и выслать вовремя, но то не заметили платеж, то отключен рабочий телефон, то еще что-то. Еще очень над много чем в этом направлении надо поработать. Например предупреждать, что кресло весом до 10 кг по стоимости доставки окажется 776 грн, так как новая почта умеет считать больший, в данном случае объемный вес, да мне накануне холодильник за 300 привезли. Надо предупреждать, что доставка выйдет позолоченная, еще и не под дверь как указано. Такие финансовые нюансы надо прописывать.
Постараюсь больше не связываться с вашей компанией(
- Комментарий продавца
- Юлія Ш.
- Покупатель
Спасибо за мебель,актуальная цена.Сроки выполнения -быстрее заявленного даже в праздничные дни,Спасибо !рады сотрудничеству.
- Комментарий продавца
І вам дякуємо,звертайтесь ще!
З повагою.
- Комментарий продавца
- Надежда Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Обслужили очень быстро. Не было в наличии вытяжки, время терпело - все дозаказали, доставили, отзвонились. Все качественно, в срок, и по указанной цене. Никаких дефектов, все очень аккуратно.
Жаль, что далеко - у них бы и установку заказала )))
Большое спасибо! Было очень приятно общаться и работать! - СергійСделка на маркетплейсе Prom.ua
прохання незабути оформити гарантыю на товар
- Юрій С.
Заказанный и оплаченный по предоплате товар оказался снятым с производства. В итоге поставка задерживается на неделю. Везут "аналог".
- Александр Я.
Заказывал у ребят,заказ производил поздно вечером,а утром перезвонили и уточнили всё,доставку выполнили ранее обговоренного срока,всё целое и невредимое!Молодцы!!!Спасибо за качественное обслуживание!!!
- Комментарий продавца
Дякуємо за співпрацю та звертайтесь ще!
- Комментарий продавца
- ЖиваяЖенЧина Ж.
Заказывала в компании PERFECT ROOM много мебели.Очень довольна отношением к клиенту и качественным подходом к потребностям заказчика.Особенно хочу отметить менеджера Александра-Профессионал!!! Благодарю Вас за индивидуальный подход и помощь при выборе и доставке мебели.С деньгами тоже все честно-цена соответствует и с переводом денег все быстро и понятно.О мебели -довольна!!!Все радует и качество мебели отличное.Буду заказывать еще и порекомендую друзьям.Спасибо коллективу за работу!!!!
- Комментарий продавца
І вам дякуємо та надіємось на подальшу співпрацю!
- Комментарий продавца