+380 (73) 003-07-07
Интернет-магазин мебели - Perfect Room

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Все категории товаров приобретенных на нашем сайте подлежат возврату и обмену. Условия возврата для товаров надлежащего качества В течение 14-ти дней после получения товара покупателем Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного на нашем сайте товара при условии что: - товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п. - товар полностью сохранил товарный вид; - товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка. Процедура возврата товара Надлежащего качества: - позвоните на номер +380 (73) 003-07-07 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар или отправьте электронное письмо с темой "Возврат или обмен товара" на почту forperfectroom@gmail.com ; - отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта Отделение №1, г.Сокаль, Получатель Штонь Тарас Михайлович, номер телефона +380931435134 - сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара на электронную почту forperfectroom@gmail.com - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или отправляем другой товар в течение трех рабочих дней. Услуги перевозчиков и комиссия за перевод денег происходят за счет Покупателя. Условия возврата для товаров ненадлежащего качества Мы тщательно проверяем товар перед отправкой, но все же не исключаем возможность брака. Если Вы получили бракованный товар, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней со дня получения. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: -позвоните на номер +380 (73) 003-07-07 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар или отправьте электронное письмо с темой "Возврат или обмен товара" на почту forperfectroom@gmail.com; - отправьте нам товар перевозчиком Новая Почта. Отделение №1, г. Сокаль, Получатель Штонь Тарас Михайлович, номер телефона +380931435134 -сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств на электронную почту forperfectroom@gmail.com -После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или высылаем другой товар. Услуги перевозчиков и комиссия за перевод денег происходят за счет Продавца.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.